Bijna-ongelukken
Bijna-ongelukken zijn meestal incidenten waarbij niemand gewond is geraakt - maar die tot verwondingen hadden kunnen leiden als de omstandigheden iets anders waren geweest.
Nogmaals, het is niet raadzaam zich alleen te richten op het bereiken van "nul" bijna-ongevallen. Het is belangrijker om de resultaten genuanceerder te bekijken. In plaats van te wijzen op een gevaarlijke werkplek, zou een hoog aantal bijna-ongevallen in feite kunnen wijzen op een open, goed functionerende cultuur van falen, waarin werknemers vrijelijk en openlijk bijna-ongevallen melden. Als veiligheidsmanager vertrouwt u erop dat werknemers bijna-ongelukken melden, want alleen dan kunt u risico's identificeren en passende maatregelen nemen. Als werknemers een bijna-ongeluk niet melden, kan dit bij herhaling leiden tot een echt ongeval. Dit wordt ondersteund door de driehoek van Heinrich, die stelt dat 300 onveilige situaties zullen resulteren in 29 ongevallen met lichte verwondingen en 1 ernstig ongeval of dodelijke afloop. De driehoek van Heinrich illustreert ook dat, gezien hun relatieve frequentie, het nauwelijks realistisch is om te streven naar "nul" bijna-ongevallen.
In plaats van het aantal bijna-ongevallen te verminderen, zou het verstandiger zijn te kijken naar de verhouding tussen het aantal bijna-ongevallen en het aantal ongevallen. Hoe dicht komt die overeen met de ongevallendriehoek? Welke conclusies kunt u daaruit trekken? Werknemers en managers nemen misschien niet de moeite om elk klein incident in het eerstehulplogboek te noteren - en hetzelfde geldt voor bijna-ongevallen. Daarom kan het verstandig zijn te streven naar een verhouding tussen het aantal gemelde bijna-ongevallen en het aantal ongevallen zoals geschetst in de ongevallendriehoek. De stijging van dit cijfer is een goede indicator van verbeteringen in uw veiligheidscultuur.